Tô de PlantãoPerguntas frequentes
Não achou sua dúvida? Escreva para contato@todeplantao.com. A gente responde em até 2 dias úteis.
Sobre o app
Para quem é o Tô de Plantão?
Para quem dá plantão em um ou mais lugares e quer saber quanto vai receber e quando: médicos, enfermeiros, técnicos, fisioterapeutas e outros profissionais de escala.
Qual a diferença para o Google Agenda?
O Google Agenda é genérico. Aqui cada plantão tem local, valor e prazo de pagamento, a escala se repete com um toque e a aba Ganhos soma tudo.
O app sabe quando o hospital pagou?
Não. Ele não acessa sua conta no banco. Calcula a data esperada pelo prazo que você informou, e você marca como recebido quando o dinheiro cai.
Dá para usar com plantão pago por hora?
Sim. Escolha valor por hora e o app multiplica pela duração do plantão. Também dá para usar o valor fechado do plantão.
Que prazos de pagamento o app entende?
Três tipos: tantos dias depois do plantão (30, 45, 60…), um dia fixo do mês seguinte ou de alguns meses depois (todo dia 10, por exemplo), ou uma data exata.
E o plantão de 24 horas que vira o mês?
Ele aparece nos dois dias no calendário, e o valor conta no mês em que o plantão começou, como os hospitais costumam lançar.
Consigo trazer minha agenda do Google?
Sim, no Pro. Exporte a agenda do Google em arquivo .ics e importe em Ajustes.
Instalação e conta
Como instalo?
No Android, pela Google Play. Enquanto o app está em teste fechado, peça para entrar no teste e mandamos o link.
Tem para iPhone?
Ainda não. A versão para iPhone vem depois do lançamento no Android.
Precisa de internet?
Não para usar. Sem sinal, o que você marca fica salvo no celular e sobe para a sua conta quando a internet volta.
Troquei de celular. Perco tudo?
Não. Seus dados ficam na sua conta. Entre com o mesmo login no celular novo e está tudo lá.
Como entro na conta?
Com a sua conta Google ou com e-mail e senha. Esqueceu a senha? Toque em "Esqueci minha senha" na tela de entrada e siga o link que chega por e-mail.
Privacidade e dados
Quem vê meus plantões e valores?
Só você. No plano Casal, a pessoa vinculada vê seus plantões e os compromissos marcados "para nós dois", e só vê valores se você ligar essa opção.
Meus valores ficam seguros?
Local, título, observações e valores são cifrados no seu celular antes de irem para o servidor. Você também pode esconder os valores na tela e travar o app com digital ou rosto. Leia a política de privacidade.
Posso colocar dados de pacientes?
Não. O app é para a sua escala e os seus ganhos. Não escreva nomes ou informações de pacientes em títulos ou observações.
Como apago minha conta?
No app, em Conta e depois Excluir minha conta. Veja o passo a passo e o que é apagado.